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FAQ - Studio Graphist'AM
Mes services d'illustration et de graphisme.
1. Quels services proposes-tu en tant que graphiste et illustratrice ?
Je propose une gamme de services comprenant : la création d’identités visuelles (logos, cartes de visite, etc.), des illustrations personnalisées, l’illustration jeunesse pour livres d’enfants, le design pour supports print (flyers, affiches, brochures), et le design web (maquettes de sites, bannières, etc.). Mon objectif est de traduire vos idées en visuels impactants et sur mesure.
2. Comment se déroule le processus de création ?
Le processus débute par une discussion approfondie afin de cerner vos besoins, vos objectifs et l’essence de votre projet. Ensuite, je vous soumets plusieurs ébauches parmi lesquelles vous pourrez choisir.
Ensemble, nous intégrerons des éléments authentiques pour concevoir un design unique et sur mesure. Une fois validé, je finalise le tout en veillant à ce que le résultat soit à la hauteur de vos attentes.
3. Combien de temps prend un projet ?
Le délai varie selon la nature et la complexité du projet. En général, une identité visuelle peut prendre entre 1 et 3 semaines, tandis que des illustrations plus complexes ou des projets de design web peuvent demander plus de temps.
Je m’efforce toujours de respecter les délais convenus avec mes clients.
4. Quels sont tes tarifs ?
Mes tarifs sont ajustés en fonction de chaque projet, selon sa complexité et le temps nécessaire.
N’hésitez pas à me contacter pour obtenir un devis personnalisé.
Je veille à proposer des solutions qui respectent votre budget tout en garantissant une qualité optimale.
5. Proposes-tu des révisions sur les projets ?
Oui, je propose des révisions pour m’assurer que le résultat final vous satisfait pleinement.
Le nombre de révisions est généralement défini dans le devis initial, mais nous pouvons ajuster cela selon les besoins du projet.
6. Travailles-tu uniquement avec des clients locaux ?
Non, je travaille avec des clients partout dans le monde ! Grâce aux outils de communication en ligne, je peux collaborer à distance tout en maintenant une relation fluide et efficace.
7. Quel est le format final des fichiers que tu fournis ?
Je fournis les fichiers finaux dans les formats les plus adaptés à vos besoins : JPEG, PNG, PDF. Pour les projets d’impression, je m’assure que les fichiers respectent les spécifications techniques nécessaires. Les fichiers peuvent être envoyés par e-mail ou, s’ils sont volumineux, via WeTransfer.
Si vous vous déplacez jusqu’au studio, je peux également les transférer directement sur une clé USB.
8. Proposes-tu des services d'impression ou de gestion de production ?
Je peux vous recommander des imprimeurs de qualité avec lesquels je collabore régulièrement, mais je ne gère pas directement l’impression. Je peux également superviser cette étape pour m’assurer que le rendu final correspond à vos attentes.
9. Comment puis-je te contacter pour discuter d’un projet ?
Vous pouvez me contacter via:
- le formulaire de contact,
- par e-mail : a.graphistam@gmail.com
- par téléphone : 07.88.37.71.13
- ou prendre rendez-vous directement au studio Graphist’AM.
Je serai ravie d’échanger avec vous pour discuter de votre projet !
10. Quels outils utilises-tu pour la conception ?
J’utilise principalement :
- Adobe Photoshop
- Affinity (Photo, Designer, Publisher),
- une tablette graphique XP Pen Artist 22R Pro
- Clip Studio Paint (logiciel d’illustration)
Selon les besoins du projet, je peux aussi travailler avec d’autres logiciels spécifiques.
11. Travailles-tu avec des particuliers et des professionnels ?
Oui, je travaille aussi bien avec des particuliers qu’avec des professionnels.
J’accompagne les particuliers dans leurs projets personnalisés (illustrations, cadeaux, créations sur mesure…), et les professionnels dans leurs besoins en communication visuelle (identité graphique, supports de communication, illustrations…).
Chaque projet est étudié avec attention afin de proposer une création adaptée, quel que soit votre besoin.
12. Que faire en cas de litige avec un client particulier concernant mes prestations ou mes créations ?
LITIGE – MEDIATION DE LA CONSOMMATION
En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.612-2 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
http://www.mediateur-
Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez